Leverans

Dina varor levereras fraktfritt inom 3-5 dagar efter att vi har tagit emot din beställning.

Byten & Returer

Du kan ångra ditt onlineköp från den dag du har genomfört ditt köp fram tills 14 dagar efter att du har mottagit dina varor. Du behöver meddela oss detta skriftligen, helst genom att mejla till kundtjanst@nellasshop.se.

När ditt meddelande har kommit oss tillhanda har du 14 dagar på dig att returnera varorna.

Tänk på att produkterna ska vara oanvända och i originalskick.

Du får tillbaka pengarna så snart produkten kommit tillbaka eller om du kan visa att de har skickats tillbaka. Du måste själv betala returfrakten och produkten ska förpackas väl (gärna i samma förpackning som den kom i). Skicka gärna som spårbart, för kommer paketet bort på vägen till butiken får du inte tillbaka pengarna.